Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Банкомат ПАО «ВТБ» расположен в зале ожидания на 1 этаже вокзала.

кофемат и вендинговый аппарат расположены в зале ожидания на первом этаже.

режим работы: круглосууточно

Режим работы: ежедневно, круглосуточно. перерыв: с 12:00 до 13:00, с 02:30 до 03:30.

Комнаты длительного отдыха расположены на 2 этаже вокзала.

В комнатах длительного отдыха представлены 3 номера ( 1-о местный, 2-х местный, 3-х местный), оснащенные всем необходимым для комфортного проживания.

Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет в 1-о местном от 1350 руб. до 1800 руб. , в 2-х местном от 700 рублей до 900 рублей, детский от 550 рублей до 750 рублей, в 3-х местном от 500 руб. до 700 рублей, детский от 400 руб. до 550 руб.(без учета льгот)

Контактный телефон для бронирования комнат длительного отдыха: 8-3439-36-64-70

Расположена на 2 этаже в комнате длительного отдыха.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Для поживающих в комнате отдыха услуга бесплатная, для не проживающих в комнате отдыха услуга предуставляется на платной основе, стоимость 200 рублей за 30 минут.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Зал ожидания расположен на 1 и 2 этажах вокзала.

Услуга предоставляется бесплатно.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Зарядка мобильных телефонов расположена на 1 этаже вокзала, в зале ожидания.

Услуга предоставляется бесплатно.

Режим работы: с 08:35 до 20:20. Перерывы: с 10:30 до 10:40, с 12:30 до 13:00, с 14:00 до 14:10, с 16:00 до 16:30, с 18:50 до 19:00.

Билетная касса дальнего следования расположена на 1 этаже вокзала.

Режим работы:

• 1 касса: с 04:10 до 22:00, перерыв с 09:50 до 11:20, с 14:10 до 14:50;
• 2 касса: с 04:10 до 15:50, перерыв с 07:10 до 08:10, с 06:40 до 07:10; с 12:45 до 13:45;
• 3 касса: с 05:10 до 16:50, перерыв с 9:40 до 10:30; с 13:00 до 14:00.

Билетные кассы пригородного сообщения расположены на 1 этаже вокзала.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Пеленальный столик расположен в цокольном этаже, в женской санитарной комнате.

Услуга предоставляется бесплатно.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Офисные услуги размещены на 1 этаже вокзала в помещении дежурного помощника начальника вокзала.

Телефон: +7 (3439) 36-64-70.

Услуги:

• предоставление флаера расписания движения поездов – 50 руб.;
• прием и отправление сообщения по электронной почте, 1 сообщение – 30 руб.;
• сканирование документов (лист формата А4), 1 лист – 30 руб.;
• предоставление чистого листа формата А4 – 20 руб.;
• ксерокопирование документов (лист формата А4), 1 лист – 20 руб.;
• предоставление 1 файла – 15 руб.

Режим работы: с 07:00 до 23:00.

1 киоск продовольственных и непродовольственных товаров расположен на привокзальной площади.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Медпункт расположен на 1 этаже вокзала.

Телефон: +7 (3439) 36-60-75.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Перерыв с 12:00 до 13:00, с 02:30 до 03:30.

Бытовые услуги размещены на 2 этаже вокзала в комнате отдыха.

Телефон : +7 (3439) 36-64-67, +7 (3439) 36-64-70.

Предоставление бытовых услуг:

• стиральная машина, 1 загрузка до 3 кг. – 150руб.;
• дополнительный комплект постельного белья – 250 руб.;
• электроплита/микроволновка, 30 минут (для пассажиров, не проживающих в КДО и командированных работников ОАО «РЖД») – 110 руб.;
• фен для сушки волос на 30 минут (для пассажиров, не проживающих в КДО и командированных работников ОАО «РЖД») – 100 руб.;
• гладильная доска и утюг на 30 минут (для пассажиров, непроживающих в КДО и командированных работников ОАО «РЖД») – 150 руб.;
• холодильник на сутки (для пассажиров, не проживающих в КДО и командированных работников ОАО «РЖД») – 200 руб.;
• электрочайник, 1 час (для пассажиров, не проживающих в КДО и командированных работников ОАО «РЖД») – 150 руб.;
• одежная щетка (для пассажиров, не проживающих в КДО и командированных работников ОАО «РЖД») – 50 руб.;
• махровое полотенце – 250 руб.;
• предоставление душа в КДО – 200 руб.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Санитарно-гигиенические услуги расположена на цокольном этаже вокзала.

Санитарно-бытовая комната для МГН расположена на 1 этаже вокзала.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Перерыв: с 13:40 до 14:40, с 02:30 до 03:30.

Экспресс доставка расположена на 1 этаже вокзала в помещении дежурного помощника начальника вокзала.

Телефон для связи: +7 (3439) 36-64-70.

Прейскурант цен согласно установленных тарифов:

• за каждый последующий кг – 350 руб.;
• дополнительный сбор при отправке грузобагажа в упаковке более 30*30*15 см – 300 руб.;
• дополнительный сбор при отправке груза в одной упаковке весом от 4-х кг и выше – 250 руб;
• дополнительный сбор при отправке груза в одной упаковке весом от 10- кг и выше – 500 руб;
• дополнительный сбор при отправке груза в одной упаковке весом от 20 кг и выше – 750 руб;
• дополнительный сбор при отправке негабаритного груза, длинномерного ( более 100 см одна сторона), хрупкого ( любого веса и габаритных размеров), любого веса габаритного размера по сумме трех измерений (120 см и более)  отдельным отправлением – 1000 руб.

Доставка курьером по г. Москве и Санкт-Петербургу «до двери».

К доставке принимаются отправления максимальным весом до 3 кг, габаритными размерами (Д*Ш*В) не более 35*25*5 см.

Доставка на адрес получателя осуществляется по будним дням с 09:00 до 18:00, на следующий день с момента прибытия отправления в Москву/Санкт-Петербург, в пределах МКАД/КАД.

• Дополнительный сбор за доставку курьером по г. Москве и Санкт-Петербургу «до двери»: к доставке принимаются отправления максимальным весом от 1 кг до 3-х кг, габаритными размерами (Д*Ш*В) не более 30*30*15 см – 1000 руб.;
• Дополнительный сбор за доставку курьером по г. Москве и Санкт-Петербургу «до двери» отправления весом свыше от 3 кг до 10 кг, габаритными размерами (Д*Ш*В) не более 30*30*15 см – 2000 руб.;
• Дополнительный сбор для транзитных отправлений (отправления, для доставки которых нет прямого сообщения между пунктом отправления и назначения), весом до 1 кг – 500 руб.;
• Дополнительный сбор для транзитных отправлений ( отправления, для доставки которых нет прямого сообщения между пунктом отправления и назначения), весом свыше 1 кг – 1450 руб.;
• Хранение (1 сутки) – 50 руб.