Автоматические камеры хранения расположены на -1 этаже вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
- 1 час – 100 руб.
- от 1 до 3 часов – 250 руб.
- от 3 до 6 часов – 400 руб.
- от 6 до 8 часов – 500 руб.
- от 8 до 12 часов – 550 руб.
- от 12 до 24 часов – 600 руб.
ВАЖНО! При достижении оплаченного времени хранения, оплата осуществляется по следующему тарифу: за первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.
ВНИМАНИЕ!
С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, вы можете открывать ячейку неограниченное
количество раз.
По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды.
Вам необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час
По всем вопросам, связанным с работой автоматических камер хранения, Вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.

Склад забытых вещей расположен на -1 этаже вокзала, тел.:89149231596

Парковка расположена с восточной стороны вокзала.

Имеется 2 парковочных места для инвалидов. Расстояние от парковочных мест для инвалидов до входа в вокзал – 30 м.

Удобный маршрут заезда на парковку со стороны улицы Вокзальная.

Режим работы: круглосуточно

Банкомат ПАО «ВТБ» располагается в здании вокзала.

Выдача справок
Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: <a href="https://spravka.dzvr.ru/reference">«spravka.dzvr.ru»</a>
Виды справок:
- справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
- справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
- справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
- справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
- справка об изменении графика движения поездов.

Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.
Для получения справки в письменной форме на вокзале вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала ежедневно, с 08:20 – 23:00. Обед: с 12:00 - 13:00, перерыв: с 16:20- 20:00

Режим работы: круглосуточно

Место расположения: 1 этаж вокзала.

Услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Место расположения: зал ожидания.

Услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Режим работы: ежедневно с 09:00 до 22:35

График работы меняется ежемесячно. Информация о времени технологических перерывов размещена на справочном стенде кассы.

Оплата в кассе возможна наличными и по банковским картам.

Телефон для связи: 8 (914) 923-15-96

Режим работы: ежедневно с 08:20 до 23:00 Обед: 12:00 до 13:00, перерыв:16:20 до 20:00 

Место расположения: здание вокзала (дежурный помощник начальника вокзала). 

стоимость услуг

Ксерокопирование документов (1 страница формата А4) – от 21 руб, с оборотом – 23 руб.

Хранение личных вещей (сейф 24 часа) – 120 руб.

Режим работы: ежедневно с 08:20 до 23:00. перерыв: с 12:00 до 13:00, с 16:20 до 20:00

Место расположения: здание вокзала (дежурный помощник начальника вокзала).

стоимость услуг

Хранение документов (1 сутки/1 пакет) – 55 руб.

Сейф (1 сутки) – 120 руб.

Режим работы: круглосуточно

Место расположения: здание вокзала.

Услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Место расположения: -1 этаж вокзала.

Телефон для связи: 8 (914) 923-15-96

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.