ПАО «ВТБ» расположен на 1 этаже здания вокзала.

Режим работы: с 08:00 до 20:00.

Вблизи вокзального комплекса расположена военная комендатура по адресу: г. Курск, ул. Интернациональная, д. 51.

Телефон для связи: +7 (4712) 55-27-00, +7 (4712) 55-21-45.

Месторасположение: первый этаже здания вокзала (в центральном холле), в пункте «Экспресс-доставка».

Получить необходимую письменную справку можно в электронной форме по ссылке.

Виды справок:

1. Справку о стоимости проезда (в поезде дальнего следования).
2. Справку о наличии мест (в поезде дальнего следования).
3. Справку о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа.
4. Справку о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования.
5. Справку об изменении графика движения поездов.

Услуга выдачи письменной справки в форме электронного документа об изменении графика движения поездов оказывается – бесплатно.

Получение остальных письменных справок в форме электронного документа – платно.

Правила получения письменных справок в форме электронного документа:

1. На странице меню необходимо выбрать необходимую справку.
2. При выборе платных письменных справок в форме электронного документа и заполнения необходимых данных, Вы будете направлены на страницу оплаты услуги.
3. Оплата услуги выдачи письменной справки в форме электронного документа возможна следующими безналичными способами оплаты:

• с помощью ввода номера банковской карты (ввести в предлагаемое поле номер карты, с которой будет списана указанная сумма к оплате);
• ЮMoney.

Услуга предоставляется Дирекцией железнодорожных вокзалов – филиалом открытого акционерного общества «Российские железные дороги».

В справке о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования расчет производится по минимальному километражу, затрачиваемому при следовании со станции отправления до станции назначения.

В справке о стоимости проезда указывается минимальная полная стоимость билета на момент выдачи справки.

При необходимости получения справки о несвоевременном отправлении поезда следует обратиться к Перевозчику.

*Справки по поездам, курсирующим по территории Республики Крым и г. Севастополь, вы можете получить в кассах перевозчиков АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» и ООО «ЮППК».

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Гостиница «SMART HOTEL», расположена на 4 этаже здания вокзала.

Телефон для связи и бронирования: +7 (800) 775-69-29, +7 (800) 600-68-10.

В гостинице представлены 9 номеров, оснащенные всем необходимым для комфортного проживания.

Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 850 руб. до 4300 руб.

К услугам гостей:

• круглосуточная стойка регистрации;
• бесплатный Wi-Fi;
• микроволновая печь, холодильник и чайник имеется в наличии в зависимости от категории номера;
• фен, гладильная доска предоставляется безвозмездно.

С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте.

Режим работы: круглосуточно.

Зал ожидания расположен на 1 этаже здания вокзала.

Услуга предоставляется бесплатно.

Зал ожидания для маломобильных пассажиров Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" расположен на 1 этаже здания вокзала.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Услуга предоставляется бесплатно.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Автоматические камеры хранения расположены на цокольном этаже здания вокзала.

Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.

Стоимость аренды ячейки стандарт:

• 1 час – 150 руб.;
• от 1 до 3 часов – 350 руб.;
• от 3 до 6 часов – 600 руб.;
• от 6 до 8 часов – 700 руб.;
• от 8 до 12 часов – 800 руб.;
• от 12 до 24 часов – 900 руб.

Габаритные размеры средней ячейки: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.

Стоимость аренды средней ячейки:

• 1 час – 200 руб.;
• от 1 до 3 часов – 500 руб.;
• от 3 до 6 часов – 800 руб.;
• от 6 до 8 часов – 950 руб.;
• от 8 до 12 часов – 1100 руб.;
• от 12 до 24 часов – 1200 руб.

Габаритные размеры большой ячейки: высота – 1800 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.

Стоимость аренды большой ячейки:

• 1 час – 350 руб.;
• от 1 до 3 часов – 600 руб.;
• от 3 до 6 часов – 1000 руб.;
• от 6 до 8 часов – 1200 руб.;
• от 8 до 12 часов – 1350 руб.;
• от 12 до 24 часов – 1500 руб.

Важно! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать её неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

Размеры дополнительных сборов:

• За хранение забытых и найденных вещей – 200 рублей (Стоимость 200 рублей взимается за каждый месяц с момента поступления вещей на склад. Срок хранения – 6 месяцев.)
• За хранение невостребованных вещей, изъятых из ячеек автоматических камер хранения – 800 руб. за каждые календарные сутки.
• За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.

За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается. При превышении времени хранения взимается оплата за каждый час сверх оплаченного времени по тарифу аренды выбранной ячейки за 1 час:

• стандартная (600/500/800) – 150 руб.;
• средняя (900/500/800) – 200 руб.;
• большая (1800/500/800) – 350 руб.

Склад забытых вещей расположен на цокольном этаже здания вокзала.

Телефон: +7 (471) 255-24-65, +7 (919) 271-38-55.

Кассы дальнего следования расположены на 1 и цокольном этаже здания вокзального комплекса.

Режим работы: круглосуточно.

«Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Курск.

Место расположение – цокольный этаж здания вокзала.

Телефон: +7 (4712) 55-21-98.

Санитарные комнаты расположены на цокольном этаже здания вокзала.

Услуга предоставляется бесплатно.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.

Режим работы: круглосуточно.

Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).

К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.

Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера.

Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.

Пункт приема и выдачи посылок расположен на первом этаже здания вокзала (в центральном холле).

Телефон для связи: +7 (800) 775-69-29.

Название сети: RZD.

Для входа необходимо авторизоваться по номеру телефона.