На вокзалах Забайкальской железной дороги в январе-ноябре 2022 года специализированную помощь получили 3100 пассажиров с ограниченными возможностями, в том числе в Забайкальском крае – 2424 человека, в Амурской области – 676 человек.

За 11 месяцев 2022 года наибольшее количество заявок в Центр содействия мобильности поступило от граждан на станциях Чита-2, Петровский Завод, Белогорск и Благовещенск.

Благодаря специализированным службам маломобильные пассажиры могут оперативно получить помощь в оформлении проездных документов, при передвижении по территории вокзального комплекса (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты и другие объекты) и при посадке в поезд.

Напомним: подать заявку на оказание помощи маломобильным гражданам можно в любое время, обратившись в Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» по тел.: 8 (800) 775-00-00. Центр также предоставляет информацию об услугах, оказываемых на железнодорожном транспорте пассажирам с ограниченными физическими возможностями, сообщила служба корпоративных коммуникаций ЗабЖД.