В январе – феврале 2025 года услугами сопровождения на вокзалах Дальневосточной магистрали воспользовались 905 маломобильных пассажиров. Сервисом чаще пользовались в Хабаровске, Владивостоке, Комсомольске-на-Амуре, Тынде, Ружино и Биробиджане.

Для маломобильных пассажиров обеспечивается сопровождение ко всем функциональным зонам вокзального комплекса: на привокзальные территории, внутри здания вокзала, включая санитарно-бытовые помещения и помещения обслуживания (кассовые залы, залы ожидания, санитарную комнату, камеру хранения, медпункт, помещения коммерческого обслуживания), на платформы к поездам. Услуги и сопровождения предоставляются на безвозмездной основе.

На Дальневосточной железной дороге постоянно ведется работа по улучшению доступности вокзальных комплексов и пассажирской инфраструктуры. Также обновляются вагоны в поездах дальнего следования и пригородные электропоезда, в которых удобно путешествовать маломобильным пассажирам.

Напомним: с информацией об услугах и льготах, предоставляемых маломобильным пассажирам, а также с электронной картой доступности вокзалов России можно ознакомиться на корпоративном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильным пассажирам», подраздел «Помощь на вокзалах», сообщила служба корпоративных коммуникаций ДВЖД.