31 хиюля на железнодорожном вокзале станции Чита-2 прошла информационная акция «День пассажира». В ходе общения с читинцами и гостями города руководители пассажирского комплекса Забайкальской железной дороги, транспортной полиции и следственного управления на транспорте ответили на вопросы, касающиеся организации перевозок, транспортных сервисов и обеспечения безопасности.

Во время работы «общественной приемной» все желающие узнали о действующих тарифах, льготах и новых услугах в поездах дальнего следования и пригородного сообщения, планах по модернизации вокзальных комплексов магистрали, административной и уголовной ответственности за правонарушения на транспорте.

Торжественным моментом стала церемония вручения генеральным директором АО «Забайкальская пригородная пассажирская компания» Евгением Силантьевым памятного подарка и диплома 25-тысячному пассажиру, оформлявшему билеты в 2025 году с помощью мобильного приложения «РЖД пассажирам» Семену Качанову.

Также в ходе акции железнодорожники распространяли памятки по личной безопасности в зоне движения поездов и тематические раскраски для детей.

Всего по итогам проведения акции было получено более 200 обращений, сообщила служба корпоративных коммуникаций ЗабЖД.