18 октября в Дирекции железнодорожных вокзалов - филиале ОАО "РЖД" (ДЖВ) в ходе визита делегации французских железнодорожников в Москву подписана Программа мероприятий побратимства вокзалов ДЖВ и подразделения Вокзалы и Сообщения Общества Национальных Железных Дорог Франции (SNCF) на 2013 год.

Документ подписали Сергей Абрамов - начальник ДЖВ ОАО "РЖД" и Рашель Пикар - генеральный директор подразделения Вокзалы и Сообщения SNCF.

Программа утверждена в развитие Соглашения об установлении партнерства в форме побратимства вокзалов между ОАО "РЖД" и SNCF, которое было подписано в феврале 2010 г. в рамках мероприятий, посвященных году России и Франции.

Сотрудничество предполагает непосредственные контакты персонала вокзалов-побратимов по обмену опытом и информацией, проведение совместных культурно-выставочных мероприятий, языковые стажировки.

Мероприятия Программы на 2013 год нацелены на развитие и улучшение качества услуг, инвестиционной привлекательности, создание безбарьерной среды для людей с ограниченными физическими возможностями.

Планируется, что в течение года делегации вокзалов Сен-Лазар (Париж) и Матабио (Тулуза) посетят, соответственно, Балтийский вокзал Санкт-Петербурга и вокзальный комплекс в Самаре, а российские делегации от Белорусского вокзала (Москва), вокзалов Сочи и Екатеринбург побывают на Восточном вокзале (Париж), вокзалах Ницца и Страсбург.

В ходе поездок запланированы совместные франко-российски семинары на темы: "Повышение эффективности системы транспортной безопасности", "Практика привлечения инвестиций в проекты по реконструкции вокзалов", "Подготовка вокзалов к проведению Олимпиады", "Повышение эффективности работы: увеличение прибыли за счет оптимизации расходов и развития новых услуг на вокзалах".

"Французская модель организации вокзального бизнеса одна из передовых в мире. Ежегодно более ста наших сотрудников в рамках программы повышения квалификации проходят стажировку на вокзальных комплексах SNCF. В настоящее время мы активно обмениваемся опытом в области контроля качества услуг и обсуждаем перспективу совместной реализации проектов по реконструкции и модернизации вокзалов", - сообщил начальник Дирекции Сергей Абрамов.