Количество отправленных пассажиров без учета федеральных льготников за 11 месяцев 2004 года составило 25 344,4 тыс. человек, что на 1,1% больше, чем за аналогичный период 2003 года. Выручка за рассматриваемый период возросла на 13,6% по отношению к 11 мес. 2003 года и составила 235,3 млн. рублей.      
    За 11 месяцев 2004 года на пригородных направлениях Куйбышевской железной дороги выявлено 1 551,7 тыс. безбилетных пассажиров, что на 14,5% больше, чем в прошлом году. Общее количество сборов с безбилетных граждан составило 21 218,4 тыс. рублей, что на 26,5% больше, чем за аналогичный период 2003 года.     
    На КбшЖД разработана программа предупреждения безбилетного проезда. Прежде всего, это введение учета граждан – федеральных льготников; формирование заказа на пригородные перевозки в субъектах РФ, согласование маршрутов, периодичности и количества составов. В 2005 году на крупных пассажирообразующих станциях Самарской области и Республики Башкортостан дорога планирует внедрить автоматизированную систему оплаты проезда в пригородном сообщении, сообщила служба по связям с общественностью КбшЖД.