До конца года на ОЖД будет поставлено 200 современных машин, позволяющих помимо оформления проездных документов вести персонифицированный учет каждого пассажира. Это позволит не только оперативно отслеживать наиболее популярные направления, но и вести точный учет количества льготников и направлений их следования. Данную информацию компания с января следующего года будет предоставлять органам государственной власти в соответствии с договорами о перевозке льготных категорий граждан, заключенными ОАО "РЖД" с Федеральным агентством по здравоохранению и социальному развитию, а также Октябрьской железной дорогой с администрациями субъектов Федерации.
     Дополнительная функция ложится на кассиров и ревизоров ОЖД: разъяснение порядка перевозки пассажиров в каждом конкретном субъекте РФ. В связи с этим на филиале регулярно проводятся технические занятия с представителями данных профессий. Рассматривается вопрос психологической подготовки кассиров к напряженной работе в первые месяцы 2005 года, сообщила служба по связям с общественностью ОЖД.