На ЗСЖД действует многоуровневый учебный комплекс, который обеспечивает дорогу квалифицированными кадрами рабочих и специалистов. В нем тесно взаимодействуют 2 вуза, 4 техникума, школы-интернаты, 14 центров довузовской подготовки, 3 технические школы.

За период 2000-2004 гг. подготовлено и трудоустроено на дороге около 4 тысяч молодых специалистов - выпускников  отраслевых вузов и техникумов.

Объемы целевой подготовки специалистов позволяют в ближайшее время решить вопрос с обеспеченностью специалистами с базовым образованием. По целевым направлениям в вузах (очно и заочно) обучаются 2423 студента по 25 специальностям, в техникумах – 1754 студента, из них 87% с линейных станций.

На дороге сформирован и действует перспективный резерв молодых специалистов для выдвижения на руководящие должности. В 2004 году в состав резерва вошли 384 специалиста. Из них 3 человека работают начальниками предприятий, 10 специалистов - начальниками станций (внеклассных и 1-го класса), 33 – заместителями начальника предприятия и главными инженерами, 19 – начальниками станций 2-го и 5-го классов, 22 – заместителями начальников станций, 134 – мастерами. 142 молодых специалиста являются командирами среднего звена.

Формирование перспективного резерва осуществляется на всех этапах кадровой работы, начиная с целевого направления и заканчивая назначением на руководящую должность. Эта работа проводится и в вузах, и на производстве. При подборе сотрудников на руководящие должности обязательно учитывается их способность и готовность брать на себя решение новых, более сложных задач, сообщила служба по связям с общественностью ЗСЖД.