На вокзалах Восточно-Сибирской железной дороги открываются дополнительные билетные кассы и информационно-справочные окна.
В период массовых летних перевозок на вокзалах Восточно-Сибирской магистрали откроются 20 дополнительных билетных касс и 5 информационно-справочных окон. Подготовлено 47 билетных кассиров, 7 из которых разъездные, и 16 агентов справочного бюро. На вокзале Иркутск-пассажирский дополнительно открываются 5 билетных касс, из них две расположены в сервис-центре.
Кроме того, на крупных вокзалах и станциях Восточно-Сибирской железной дороги завершено внедрение автоматизированной справочной системы "Экспресс-3", которая позволяет пассажирам самостоятельно узнать расписание поездов, наличие мест, стоимость билетов и другую информацию.
Напомним, что в апреле текущего года в кассах вокзала станции Иркутск-пассажирский и Улан-Удэ установлены по 2 терминала, предназначенные для оплаты проездных документов с использованием банковских карт, сообщила служба по связям с общественностью ВСЖД.