29.07.2005   16:43

За первое полугодие 2005 г. услугами сервис-центров Западно-Сибирской дирекции по обслуживанию пассажиров воспользовалось более 200 тысяч человек.

Этот показатель привышает статистику прошлого года на 21 600 пассажиров.

Пять сервис-центров расположены в Омске, Новосибирске, Барнауле, Новокузнецке, Кемерово. 1 июля на станции Томск состоялось открытие шестого на Западно-Сибирской магистрали сервис-центра, предоставляющего полный спектр услуг (около 40 видов). Пассажиры имеют возможность заказать железнодорожные билеты с доставкой на предприятия или на дом. Билетные кассиры подберут удобный и экономичный маршрут поездки. Консультации можно получить по телефону. Предоставляются услуги такси, бронирование билетов на автобусы, оформление авиабилетов, бронирование мест в гостиницах, возможность заказать обед, ужин в комнату отдыха. Предусмотрен заказ на пользование залом совещаний в привокзальных гостиницах, оформление экскурсии по городу. Сервис-центры предоставляют междугороднюю, международную, факсимильную и связь, а также ксерокс, фотоуслуги, электронную почту, компьютер, сообщила служба по связям с общественностью ЗСЖД.