Сотрудники Астраханского участка Дирекции по обслуживанию пассажиров в пригородном сообщении Приволжской железной дороги принимают звонки по телефонам: 32-26-97, 32-76-66, 32-37-14 с 8:00 до 17:00 в рабочие дни.

Жители Астрахани и области могут внести свои предложения по порядку оформления и контроля проездных документов (билетов) в поездах пригородного сообщения, а также сообщить о случаях нарушения при оформлении и проверке билетов в электропоездах.

Открытие "горячей линии" связано с тем, что в 2006 году будут вводиться изменения в оформлении проездных документов для льготной категории граждан. При этом будет учтено мнение федеральных и региональных льготников.

За 9 месяцев 2005 года Приволжской жорогой перевезено 116,8 тыс. льготников федерального значения, 83,9 тыс. - регионального значения, сообщила служба по связям с общественностью ПривЖД.