На конференции "Качество в Европе: Инновации и преобразования – путь к устойчивому развитию" главный инженер ВСЖД Александр Скачков рассказал о разработке и внедрении на ОАО "РЖД" и в ее филиалах корпоративной системы управления качеством.

Новая система управления качеством должна стать основой организации и совершенствования бизнес-процессов на дороге. "Система менеджмента качества предполагает активное вовлечение всех работников Восточно-Сибирской железной дороги в работу по обеспечению качественных показателей работы магистрали. Качество должно стать фундаментом корпоративной культуры ВСЖД", - прокомментировал главный инженер Восточно-Сибирской магистрали Анатолий Скачков.

В мероприятии также принимали участие генеральный директор ОАО "Иркутскжелдорпроект" Николай Кузаков и директор центра инноваций и бизнес-образования Иркутского государственного университета путей сообщения Юрий Каштанов. В своем докладе "Основные направления научного обеспечения в задачах внедрения систем управления качеством в ОАО "РЖД" Юрий Каштанов отметил: "Корпоративная система менеджмента качества – это составная часть системы управления бизнесом. Сегодня ВСЖД ориентирована прежде всего на предоставление своим клиентам услуг, соответствующих их ожиданиям", сообщила служба по связям с общественностью ВСЖД.