Первым гостей презентации поприветствовал начальник отдела вокзалов Департамента дальних пассажирских перевозок  ОАО "РЖД" Борис Рябов, отметив важность предоставления столь широкого спектра услуг для пассажиров и выгодность подобного сотрудничества со сторонними компаниями для ОАО "РЖД".

Открывшийся сегодня сервис-центр - совместный проект ОЖД и ЗАО "Окдайл". Всего на вокзалах ОАО "РЖД" работает 120 сервис-центров, из них 21 принадлежит сторонним организациям. 

Увеличение количества сервис-центров способствует повышению доходности пассажирских перевозок.