В связи с тем, что с 1 января 2006 года меняется порядок предоставления услуги по льготному проезду на железнодорожном транспорте пригородного сообщения, Свердловская железная дорога проводит разъяснительную работу среди пассажиров.
В частности, для пассажиров, являющихся льготниками федерального регистра – получателей набора социальных услуг, подготовлены соответствующие памятки. За информацией по вопросу льготного проезда на железнодорожном транспорте пассажиры могут обращаться к билетным кассирам, а также в справочную кассового зала.
Кроме того, с 1 января 2006 г. будет организована "горячая линия" по вопросам льготного проезда граждан в пригородном сообщении на следующих вокзалах:
Пермская область: (342) 219-30-48, Пермь – (342) 219-23-82, Верещагино – 2-22-07, Кунгур – 7-22-23, Левшино – 3-47-81, Березники – 6-24-00, Чусовская – 4-24-41, Кизел – 6-32-58, Соликамск – 6-38-56.
Свердловская и Тюменская области: 8-908-9-271-261; Егоршино – 9-36-55; Ревда – 3-52-39; Первоуральск – 9-11-03; Ишим – 5-22-98.
В службе пригородных перевозок организована "горячая линия": телефон в Екатеринбурге - (343) 358-57-87, сообщила служба по связям с общественностью СвЖД.