Разработкой дизайна и структуры сайта занимались специалисты службы по связям с общественностью дороги под руководством Департамента по связям с общественностью ОАО "РЖД".

С помощью этого информационного ресурса можно узнать все о деятельности Западно-Сибирского филиала ОАО "РЖД". На сайте представлена общая информация о дороге, история ее создания и развития. Имеются разделы, посвященные пассажирским и грузовым перевозкам. Здесь посетители сайта имеют возможность, заполнив форму быстрого поиска поездов, идущих по нужному маршруту, получить в режиме реального времени сведения о стоимости проезда и наличии свободных мест. В раздел также входит информация о вокзалах ЗСЖД.

Раздел "Пригородные перевозки" включает в себя общие сведения о пригородных компаниях магистрали, расписание движения пригородных электропоездов, а также информацию о предоставляемых пассажирам услугах.

В разделе "Пресс-центр" публикуются новости магистрали, работает форум, сообщила служба по связям с общественностью ЗСЖД.