Елена Суслова окончила Санкт-Петербургский государственный университет путей сообщения, специальность "организация перевозок и управление на железнодорожном транспорте". Еще в период обучения в университете Елена на протяжении четырех лет работала билетным кассиром в составе студенческого отряда.

В настоящее время получает второе высшее образование – экономическое. Любит танцы и спорт.

Она стала победительницей дорожного конкурса, проходившего в конце февраля в городе Волхове, сообщила служба по связям с общественностью ОЖД.