На Западно-Сибирской железной дороге перевозку пассажиров в пригородном сообщении осуществляют компании: ОАО "Омск-Пригород", ОАО "Экспресс-Пригород", ОАО "Кузбасс-Пригород", ОАО "Алтай-Пригород". С начала создания во всех пригородных компаний организованы телефоны "горячей линии". В настоящее время ведется разъяснительная работа для пассажиров о правилах льготного проезда в пригородном пассажирском сообщении. Сотрудники пригородных компаний консультируют население по вопросам предоставления именных карточек транспортного обслуживания льготным категориям граждан федерального значения, отвечают на вопросы о том, какие категории граждан имеют право на получение "Карточки транспортного обслуживания", о сроках ее доставки и о перечне документов, необходимых для получения бесплатного проездного документа.

Напоминаем, что получить подробную консультацию о том, как будет осуществляться проезд федеральных и региональных льготников в дальнем и пригородном пассажирском сообщении, можно по телефонам ЗСЖД:

Новосибирск - (383) 229-25-67 с 8:00 до 17:00;

Омск - (3812) 44-25-48, 44-39-27 с 8:00 до 17:00;

Барнаул - (3852) 29-21-68 с 10:00 до 17:00;

Кемерово - (3842) 36-65, 37-17;

Новокузнецк - (3843) 33-57, 21-65, 32-95, 23-60;

У билетных касс будут размещаться информационные стенды с разъяснениями особенностей предоставления бесплатного и льготного проезда в 2006 году. Организованы объявления по громкоговорящей связи на станциях и остановочных платформах.

С билетными кассирами, старшими билетными кассирами, контролерами-ревизорами проведены технические занятия на тему "Порядок организации проезда и оформления проездных документов для граждан получателей социальных услуг с 01 января 2006 г". В билетных кассах, в электропоездах пассажирам, пользующимся льготным проездом, выдаются памятки, сообщила служба по связям с общественностью ЗСЖД.