Во Всемирный день защиты прав потребителей Горьковская железная дорога открыла интернет-линию для вопросов и предложений, касающихся обслуживания пассажиров.
15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей. Горьковская железная дорога открыла на своем сайте интернет-линию для вопросов и предложений пассажиров, касающихся обслуживания в поездах Горьковской железной дороги.
Для того, чтобы высказать свое мнение или предложение, нужно на сайте www.grw.ru кликнуть на надпись "Горячая линия для пассажиров" (в правой части страницы).
Необходимо указать фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты.
Все мнения и предложения будут немедленно направляться соответствующим руководителям ГЖД.
Напомним, что работают также горячие телефонные линии:(8312) 48-21-60 – телефон для вопросов по работе поездов дальнего следования.
(8312) 48-27-64, 48-29-53 – телефоны для вопросов по работе пригородного железнодорожного транспорта.
Телефоны работают с 8:00 до 17:00 часов, сообщила служба по связям с общественностью ГЖД.