Одним из видов обучения является повышение квалификации работников.

Направления, по которым повышают свою квалификацию руководители и специалисты дороги, в последнее время значительно расширились. На СКЖД ведется постоянная работа по совершенствованию учебных планов и программ, их корректирование в соответствии с требованиями ОАО "РЖД". Так, например, с 2003 года в РГУПСе организованы занятия на тренажере "Виртуальная железная дорога", позволяющие отработать действия в нестандартных ситуациях. Особое внимание уделяется проблемам охраны труда, энергосберегающим технологиям.

Всего в 2005 году свою квалификацию повысили более 5500 руководителей и специалистов, из них около двух тысяч - работники руководящего состава. Обучение ведется в основном на базе Ростовского государственного университета путей сообщения. Профессиональная подготовка специалистов осуществляется на базе средних профессиональных учебных заведений. В минувшем году повысили квалификацию около 1150 командиров среднего звена и около 550 мастеров.

В свою очередь, квалификацию повысили около 9 тысяч рабочих. Среди них машинисты, осмотрщики вагонов, проводники, составители поездов, электромонтеры и представители других профессий. Они обучались в школах передового опыта, на производственно-технических курсах и курсах целевого назначения.

Работа по подготовке рабочих кадров организована на базе РГУПСа и его филиала в Краснодаре, трех техникумов (Ростовского, Тихорецкого и Владикавказского) и их филиалов, дорожных технических школ (Ростовской, Тихорецкой и Бесланской). Кроме того, учеба проводится непосредственно в подразделениях СКЖД, имеющих лицензию на право ведения образовательной деятельности. За год в них переподготовлено и обучено, в том числе вторым профессиям, около пяти тысяч рабочих.

Также для обучения проводников пассажирских вагонов были организованы коммерческие группы, в которых прошли подготовку 299 человек. Кроме того, было подготовлено 73 помощника машиниста, сообщила служба по связям с общественностью СКЖД.