За последние три года сервис-центры начали действовать на четырех вокзалах столицы и в Московском железнодорожном агентстве. Они предоставляют пассажирам более 30 видов услуг на уровне мировых стандартов. В сервис-центре Казанского вокзала установлено современное оборудование для продажи билетов, которое практически исключает очереди. Процесс поиска места и оформления собственного билета можно наблюдать на мониторе компьютера, устроившись в кресле с чашкой кофе. К услугам пассажиров - зал ожидания повышенной комфортности. Его интерьер сохранен от некогда располагавшегося здесь крупнейшего ресторана Москвы, сообщила пресс-служба МЖД.