В том числе отправлено 8 млн. 600 тыс. пассажиров в пригородном сообщении, 893 тыс. - в дальнем.

На дороге действуют 375 станций с пассажирскими вокзалами разных классов.

ГЖД обслуживает 15 субъектов Федерации: 6 республик (Мордовию, Чувашию, Удмуртию, Татарстан, Марий-Эл, Башкортостан), 8 областей (Московскую, Владимирскую, Нижегородскую, Кировскую, Свердловскую, Вологодскую, Рязанскую, Ульяновскую) и Пермский край.

Услугами дороги пользуются 205 административно-территориальных районов, где проживает более 14 млн. человек.

Наряду с Московской и Октябрьской железными дорогами ГЖД отличается большими объемами пригородных пассажирских перевозок, сообщила служба по связям с общественностью ГЖД.