Итоги работы пассажирского комплекса показывают, что железнодорожные перевозки пользуются у населения Мурманской области стабильным спросом. В среднем в течение года каждый житель области, где проживает около 1 млн. человек, как минимум, один раз пользовался услугами железнодорожного транспорта.

Основная масса пассажиров в минувшем году воспользовалась поездами дальнего сообщения. Пригородное сообщение в Мурманской области обеспечивается только по трем маршрутам, но все они стабильно востребованы. Пригородным железнодорожным транспортом в течение 2006 года на Мурманском отделении отправлено более 263 тыс. человек, сообщила служба по связям с общественностью СЖД.