С 1 января 2007 года изменяется порядок получения льготных проездных документов и разовых бесплатных билетов для пассажиров, пользующихся льготным проездом согласно федеральному законодательству. Как сообщил начальник Дирекции по обслуживанию пассажиров в пригородном сообщении Александр Дрозд, принципиальных изменений, усложняющих проезд льготников не будет.

Как и в 2006 году, льготник может получить в кассе льготный разовый билет или оформить проездной. Но если в прошлом году одному лицу можно было оформить неограниченное количество проездных на разные направления и срок действия проездных варьировался от одного до трех месяцев, теперь проездной выдается только на одно направление пригородного движения и сроком на один месяц, после чего проездной билет потребуется переоформить. Если в течение действия проездного билета льготнику потребуется совершить поездку по другому направлению, ему потребуется получить разовый льготный проездной билет в кассе.

Все билеты оформляются по предъявлении в кассу паспорта, удостоверения, подтверждающее льготный статус пассажира, и справки территориального органа пенсионного фонда РФ о том, что, пользуясь заявительным правом на льготы, льготник заявил о своем желании получить натуральную льготу по проезду в железнодорожном транспорте.

Одно из изменений порядка касается так называемых сопровождающих лиц, которым раньше выписывался проездной билет для сопровождения ребенка-инвалида или инвалида III группы. Теперь сопровождающий инвалида человек должен будет получать разовый билет на каждую поездку на основании документов лица, которое он сопровождает.

Как сообщила начальник отдела начисления пенсий ОПФ РФ по КО Марина Колчанова, в Калининградской области территориальными органами Пенсионного фонда РФ справки рассылаются, начиная с 1 декабря обычными почтовыми отправлениями по месту жительства льготников. Часть пассажиров уже обратилась в кассы Калининградской железной дороги, чтобы оформить проездные билеты на 2007 год. Планируется, что до 22 декабря все письма со справками дойдут до адресатов.

Что касается пассажиров, которым льготный проезд предоставлялся на основании областных законов, то с января 2007 в соответствии с принятым областной Думой законом, они приобретают билеты на общих основаниях, то есть, за деньги.

По словам Александра Дрозда, в 2006 году около 50 тысяч калининградцев заявили о желании пользоваться своим правом проезда в пригородном железнодорожном транспорте. Учитывая такую востребованность в пригородном транспорте у льготников, дирекцией прорабатываются все вопросы, связанные с техническим обеспечением перевозок льготных категорий пассажиров. С 25 декабря на КЖД начнет работать "горячая телефонная линия", позвонив на которую пассажиры получат подробные консультации по вопросам льготного проезда, сообщила служба по связям с общественностью КЖД.