В июле 2020 года на Дальневосточной железной дороге продажи билетов через интернет-сервисы выросли более чем на треть
На Дальневосточной железной дороге в июле 2020 года оформлено и оплачено через Интернет 126,2 тыс. билетов на поезда дальнего следования, что на 39,4% больше ч,ем в июне текущего года. На долю электронных билетов пришлось 55% (+25,4% к июлю 2019 года) от всех продаж. Всего с начала года оформлено 609,4 тыс. билетов.
Также на вокзале станции Хабаровск-1 для приобретения и регистрации билетов пассажиры активно используют транзакционные терминалы самообслуживания. В июле 2020 года с помощью них зарегистрировано и оформлено более 5,2 тыс. билетов, сообщила служба корпоративных коммуникаций ДВЖД.
Для развития электронных продаж на поезда, а также в целях улучшения сервиса и повышения удобства пассажиров при покупке билетов через Интернет ОАО "РЖД" поддерживает мобильную версию официального сайта компании. С её помощью пользователь может выполнить многие операции с мобильных устройств (смартфона, планшетного компьютера), в том числе:
∙ приобрести билеты на поезда дальнего следования;
∙ пройти электронную регистрацию на поезд;
∙ посмотреть историю заказов;
∙ ознакомиться с правилами оформления электронных билетов.
При оформлении электронных билетов через сеть Интернет получать посадочный купон в кассе или терминале самообслуживания не нужно. На все поезда АО "Федеральная пассажирская компания" пассажиры проходят электронную регистрацию автоматически. Билеты и кассовые чеки сохраняются в личном кабинете пользователя. Являясь документами строгой отчетности, они могут быть использованы для подтверждения факта поездки, в том числе для отчета по командировке и в других случаях.