На Забайкальской железной дороге реализуется комплекс профилактических мер для предотвращения распространения коронавирусной инфекции, а также сезонных острых респираторных заболеваний и гриппа. Для защиты здоровья пассажиров вагоны пригородных электропоездов перед каждым рейсом проходят обязательную санитарно-гигиеническую обработку с применением дезинфицирующих средств. Обработке подвергаются тамбуры, санузлы, межвагонные пространства, салоны.

Особое внимание уделяется зонам и предметам интерьера, с которыми могут контактировать пассажиры: двери, ручки, поручни, поверхности сидений, багажные полки. Аналогичная обработка проводится и в зданиях вокзалов, а также на посадочных платформах и перронах.

На стендах в электропоездах и залах ожидания размещены памятки с информацией о профилактике заболеваний, вызванных коронавирусной инфекцией.

Все работники компании, связанные с обслуживанием пассажиров, снабжены антисептиками, перчатками и масками.

Для минимизации социальных контактов приобрести билеты для проезда в пригородных поездах пассажиры могут дистанционно через мобильное приложение «РЖД Пассажирам» (для смартфонов на Android и IOS). С помощью приложения можно приобрести полные, детские билеты, билеты для провоза животных, багажа, велосипедов и бытовой техники, сообщила служба корпоративных коммуникаций ЗабЖД.