За 5 месяцев 2021 года пассажиры Восточно-Сибирской железной дороги оформили около 466 тыс. электронных проездных документов на поезда дальнего следования. Это на 40% выше показателей аналогичного периода 2020 года. Доля электронных продаж составила 44%.

При покупке проездных документов онлайн пассажиры по-прежнему отдают предпочтение официальному сайту ОАО «РЖД»: почти 70% всех электронных продаж осуществляется на этом информационном портале.

Продолжает набирать популярность услуга «Школьный электронный билет». Так, за 5 месяцев 2021 года приобретено более 15,5 тыс. таких проездных документов, что в 2 раза превышает показатель за аналогичный период прошлого года.

Приобрести электронный билет без взимания комиссии можно на официальном сайте ОАО «РЖД» или с помощью мобильного приложения «РЖД Пассажирам». Кроме того, приложение позволяет удаленно оплатить перевозку дополнительной ручной клади и домашних животных, подать заявку об оказании услуг сопровождения маломобильных граждан. Здесь пассажиры могут найти актуальную стоимость билетов на ближайшие даты, получить информацию о фактическом движении поездов и ответы на часто задаваемые вопросы, сообщила служба корпоративных коммуникаций ВСЖД.