20 апреля в Москве пройдет конкурс профессионального мастерства билетных кассиров ОАО "Российские железные дороги". Горьковскую магистраль на конкурсе будет представлять кассир вокзала станции Казань Наталья Ахметшина, ранее ставшая лучшей в дорожном конкурсе профессионального мастерства билетных кассиров ГЖД.

Наталья работает железнодорожным билетным кассиром с 1993 года. Она из семьи потомственных железнодорожников: династия берет начало от прадеда, который пришел работать на железную дорогу в 1921 году.

Наталья Ахметшина освоила специальности пригородного билетного кассира, кассира дальнего следования и кассира международной кассы. В настоящее время она работает в кассе сервис-центра вокзала станции Казань.

Руководители и коллеги Натальи отмечают, что она всегда доброжелательна, внимательна, и что природное обаяние помогает ей находить общий язык с каждым пассажиром.

Наталья замужем, она воспитывает сына.

Целью всероссийского конкурса билетных кассиров является повышение уровня профессионального мастерства, культуры обслуживания и престижа профессии. Его итогом станет выбор "Королевы билетной кассы-2007" ОАО "Российские железные дороги".

Конкурс предусматривает два тура: теоретический профессиональный экзамен и творческое соревнование.

В качестве "домашнего задания" необходимо подготовить стенгазету "Королева и ее королевство", представить видеоролик "Портрет королевы – дом, работа, хобби" и фото участницы в историческом костюме королевы. Кроме того, для конкурса "Из королевских запасов" необходимо презентовать эксклюзивный предмет, отображающий особенность региона, железной дороги.

В настоящее время на Горьковской магистрали трудится более 600 билетных кассиров, сообщила служба по связям с общественностью ГЖД.