Доля электронных перевозочных документов, оформленных грузоотправителями, на Восточно-Сибирской железной дороге превысило 90%. Только в июне 2023 года с применением электронной подписи клиентами ОАО «РЖД» было зарегистрировано свыше 330 тыс. документов.

Основной платформой для оформления документов на грузоперевозки выступает автоматизированная система ЭТРАН («Электронная транспортная накладная»). Ее функционал позволяет осуществлять полный технологический цикл от подачи заявки до предоставления услуги.

Всего в границах магистрали подключено и осуществляют электронное взаимодействие с ОАО «РЖД» более 1,5 тыс. компаний.

Дистанционное оформление документов стало возможным и через «Личный кабинет клиента» на сайте ОАО «РЖД». Он доступен клиентам Восточно-Сибирской железной дороги с 2018 года. За это время на электронной площадке зарегистрировалась почти 1 тыс. организаций, занимающихся грузоперевозками.

Количество сервисов и услуг, доступных в «Личном кабинете», постоянно увеличивается: это оформление всех видов перевозочных документов (кроме международных), различных уведомлений и финансовых документов, а также более 50 типов информационных справок, сообщила служба корпоративных коммуникаций ВСЖД.