С января по июнь 2023 года услугами сопровождения на вокзалах Юго-Восточной железной дороги воспользовались 5556 пассажиров с ограниченными физическими возможностями, что на 28% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Наибольшее количество заявок поступило на вокзалы станций Воронеж-1 (972), Воронеж-Южный (872), Белгород (809) и Липецк (675).

На вокзальных комплексах маломобильным пассажирам предоставляется ряд специализированных услуг, в том числе встреча, сопровождение, оказание помощи при посадке/высадке в поезда дальнего следования, оформлении билетов, предоставление места для временного пребывания, перемещение и погрузка багажа.

Чтобы ознакомиться с условиями оформления заявок, получить информацию или оформить заявку онлайн, необходимо на сайте ОАО «РЖД» перейти на страницу Центра содействия мобильности или позвонить по тел.: 8 (800) 775-00-00. Звонок по России бесплатный, сообщила служба корпоративных коммуникаций ЮВЖД.