Свыше 1,4 тыс. предприятий, работающих на территории Северной железной дороги, используют сервис «Личный кабинет клиента ОАО «РЖД» на сайте компании. Число оформленных в нем перевозочных документов выросло за 2023 год в 1,6 раза по сравнению с предыдущим годом и составило более 138 тыс. единиц.

Подключение к личному кабинету бесплатно, а перечень доступных услуг постоянно расширяется. Для удобства пользователей в нем размещены видеоинструкции. На интерактивной карте отображена информация о грузовых станциях. Предусмотрена возможность подписания первичных документов простой электронной подписью – памяток приемосдатчика, актов общей формы, уведомлений о завершении грузовой операции и др. Производится оформление в электронном виде заявления на переадресовку вагонов, оформление услуги по отстою вагонов и т. д., сообщила служба корпоративных коммуникаций СЖД.