Открытие зоны ожидания Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья состоялось на вокзальном комплексе Киров Горьковской железной дороги 25 декабря 2025 года.

В церемонии открытия приняли участие заместитель начальника Горьковской магистрали по Кировскому территориальному управлению Алексей Рукавишников, начальник Горьковской дирекции железнодорожных вокзалов Татьяна Сычева, заместитель председателя Кировской областной организации Всероссийского общества инвалидов Николай Казаков.

Пространство расположено на 1 этаже здания вокзала. Оно оснащено удобными посадочными местами, адаптированными для посетителей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, которые передвигаются в креслах-колясках, а также слабослышащих, глухих и слабовидящих в сопровождении собак-проводников.

«Зона ожидания «Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» на кировском вокзале открыта в рамках развития безбарьерной среды на железнодорожных объектах. Зал оснащен всем необходимым для комфортного пребывания маломобильных граждан, в том числе индукционной петлей и кнопкой вызова персонала, диванами с мягкой обивкой, табло с временем прибытия и отправления поездов. Безусловно, это важный социально значимый объект для Горьковской железной дороги», – отметил Алексей Рукавишников.

Услугами Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» на вокзале Киров в месяц пользуются порядка 400 человек, в сутки – до 14. С учетом этого количества и было оборудовано помещение.

Вокзальный комплекс Киров полностью адаптирован для обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. Здесь оборудованы кассы с низкими прилавками, установлена индукционная система. Слабовидящие пассажиры пользуются системами навигации по вокзальному комплексу, которые оснащены элементами азбуки Брайля.

В непосредственной близости от зоны ожидания имеется информационный справочный видеотерминал, расположенный на доступной высоте для инвалидов-колясочников. С его помощью можно построить маршрут следования, узнать об услугах и навигации вокзального комплекса, доступности для маломобильных граждан, а также получить видеоконсультацию со специалистом, в том числе и на русском жестовом языке, сообщила служба корпоративных коммуникаций ГЖД.