На Западно-Сибирской железной дороге за 9 месяцев 2009 года 37935 человек воспользовались услугой оформления проездных документов через сеть Интернет, что почти в 4 раза превышает показатели аналогичного периода прошлого года.
На Западно-Сибирской железной дороге данная услуга начала действовать с мая 2007 года.
Для приобретения электронного билета достаточно зайти на официальный сайт ОАО "РЖД", выбрать маршрут следования, дату и время отправления, номер поезда и место, которое после подтверждения заказа будет зарезервировано, затем ввести реквизиты банковской карты и оплатить билет.
Получить приобретенный через web-портал билет можно в любой кассе ОАО "РЖД" в удобное время или непосредственно перед отправлением поезда. Для получения билета пассажир должен сообщить кассиру номер заказа или предварительно распечатанные реквизиты заказа и свои паспортные данные. Сборы за оформление билетов на поезда дальнего следования через сайт ОАО "РЖД" не взимаются, сообщила служба по связям с общественностью ЗСЖД.