Дмитрий Гордеев (г.Пенза) удостоен титула "Лучший проводник - 2002". Обращаясь к зрителям и жюри победитель отметил, что этот конкурс он в первую очередь рассматривает как уникальную возможность перенять опыт своих коллег и поделиться своим. "Лучший билетный кассир - 2002"0 Любовь Потапова (ст. Рузаевка) считает, что только состязательная форма проведения конкурса позволяет представителям самых узнаваемых железнодорожных профессий взглянуть на себя со стороны. Лучшей командой проводников признан коллектив Пензенской дирекции по обслуживанию пассажиров, самой профессиональной среди билетных кассиров - также Пензенская команда, сообщила пресс-служба КбшЖД.