На Северо-Кавказской магистрали с января по октябрь 2010 года через web-портал ОАО "РЖД" оформлено около 71,7 тыс. проездных документов, что почти в 3 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года.
По сообщению Северо-Кавказского железнодорожного агентства, только в октябре 2010 года через Интернет было оформлено почти 17,5 тыс. билетов на поезда, что в 2,5 раза превышает прошлогодние показатели.
Лидером по числу оформленных через Интернет билетов за 10 месяцев 2010 года стал вокзал станции Ростов-Главный, где услугами web-портала ОАО "РЖД" воспользовались более 16 тыс. человек. Также большое количество проездных документов оформлено в билетных кассах вокзалов станций Краснодар - 9,5 тыс. и Сочи - более 7 тыс. пассажиров, сообщила служба корпоративных коммуникаций СКЖД.
*****
Напомним, что заказать билеты через Интернет можно на поезда, следующие во внутреннем сообщении (по территории Российской Федерации), и на поезда международного сообщения с государствами СНГ и странами Балтии.
Оформить заказ можно за 45 суток до отправления поезда из пункта формирования или оборота и за 3 суток до отправления с промежуточной станции.
В целях повышения качества обслуживания пассажиров и расширения спектра предоставляемых услуг с июня 2010 года ОАО "РЖД" ввело услугу - оформление безденежных электронных проездных документов (билетов) для проезда детей до 5 лет без занятия отдельного места в сопровождении взрослых, в одном заказе при покупке электронных билетов за полную стоимость.
Билеты, заказанные через web-портал ОАО "РЖД", оформляются только по "полному" и "детскому" тарифам и оплачиваются с помощью банковских карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Union Card и Diners club international.
Для приобретения электронного билета достаточно зайти на официальный сайт ОАО "РЖД", выбрать маршрут следования, дату и время отправления, номер поезда и место, которое после подтверждения заказа будет зарезервировано, затем ввести реквизиты банковской карты и оплатить билет.
Получить приобретенный через web-портал билет можно в любой кассе ОАО "РЖД" в удобное время или непосредственно перед отправлением поезда. Для получения билета пассажир должен сообщить кассиру номер заказа или предоставить предварительно распечатанные реквизиты заказа и свои паспортные данные. Сборы за оформление билетов на поезда дальнего следования через сайт ОАО "РЖД" не взимаются.