В настоящее время в пассажирских поездах формирования Приволжского филиала ОАО "ФПК" курсируют 16 купейных вагонов, оборудованных для обслуживания пассажиров с ограниченными физическими возможностями.

Вагоны курсируют в составе фирменных, скорых и пассажирских поездов № 1/2 "Волгоград" сообщением Волгоград – Москва, № 5/6 "Лотос" сообщением Астрахань – Москва, № 9/10 "Саратов" сообщением Саратов – Москва, № 13/14 сообщением Саратов – Адлер, № 15/16 сообщением Волгоград – Москва, № 17/18 сообщением Саратов – Москва, № 79/80 сообщением Волгоград – Санкт-Петербург и № 339/340 сообщением Астрахань – Казань.

В таком вагоне для пассажиров, пользующихся инвалидными колясками, предусмотрен специальный подъемник, при этом высота платформы не имеет значения.

Кроме того, в вагоне расположено специальное двухместное купе и отдельный санузел. Купе шире стандартного. Оно оснащено специальными вспомогательными ремнями, позволяющими пассажиру без посторонней помощи пересесть в кресло. Спальная полка устанавливается в любое удобное для пассажира положение. Дверные проемы в купе и санузел значительно расширены. Купе оборудовано пиктограммами и звуковым табло, позволяющими людям со слабым зрением и слухом узнать время, температуру в салоне, а также вызвать проводника. Удобное место предусмотрено и для сопровождающего лица.

В вагонах с купе для инвалидов имеются бытовые помещения с душевой комнатой, утюгом и гладильной доской.

Стоимость проезда в купе для инвалидов не отличается от стоимости билета в купейном вагоне.

Кроме того, на вокзалах, расположенных в регионе деятельности Приволжской железной дороги, пассажирам с ограниченными физическими возможностями бесплатно оказываются услуги по посадке/высадке в вагон поезда, переносу багажа и посещению туалетов.

В здании вокзалов станций Саратов-1, Волгоград-1, Астрахань-1 для пассажиров с ограниченными физическими возможностями работают специализированные кассы. Входы в вокзалы и на платформы оборудованы пандусами.

Более подробную информацию о перечне услуг и льготах пассажиры могут получить на сайте ОАО "РЖД", сообщила служба корпоративных коммуникаций ПривЖД.