С 1987 года на Северо-Кавказской магистрали действует автоматизированная система резервирования и продажи проездных документов, учета и бронирования мест на пассажирские поезда "Экспресс-2". Для обеспечения более оперативного автоматизированного сбора и обработки информации была начата разработка новой типовой системы "Экспресс-3". Надежность работы вычислительного комплекса должна составить 99,99%. Новая система предназначена для автоматизации и совершенствования управления пассажирскими перевозками. Она разрабатывается как самостоятельный программный комплекс, связанный с другими информационными системами железнодорожного транспорта. С вводом в эксплуатацию "Экспресс-3" станет возможна реализация новых функциональных задач: осуществление операций гашения, возврата, переоформления и возобновления утраченных и испорченных проездных документов, увеличение периода резервирования до 63 суток и продажа билетов с указанием мест по ходу следования поезда, гибкая тарификация билетов в зависимости от характеристик вагонов, сроков продажи и станций маршрута следования. Кроме того, откроются новые возможности справочно-информационной системы: выдача комплексных справок по маршрутам следования с пересадками, подбор самого маршрута. До конца февраля параллельно с работой новой системы будет продолжена и работа "Экспресс-2". Переход к эксплуатации "Экспресс-3" завершит полную автоматизацию основных технологических процессов пассажирского хозяйства. Все работы по внедрению этой системы на дороге планируется завершить до 2005 года, сообщила пресс-служба СКЖД.