В целях повышения качества обслуживания пассажиров ОАО "ФПК" традиционно увеличивает количество касс дальнего следования в периоды повышенного спроса на пассажирские перевозки.

В период летних пассажирских перевозок 2011 года дополнительно к существующим на всей сети железных дорог России будут открыты 410 окон билетных касс дальнего следования.

Общее количество касс ОАО "ФПК", открытых для обслуживания пассажиров ежедневно, составляет около 2,6 тыс.

В дополнение к этому в организациях, не входящих в структуру ОАО "РЖД", по состоянию на 1 мая 2010 года задействовано более 3,7 тыс. комплектов терминального оборудования АСУ "Экспресс". Таким образом, общее число пунктов продаж билетов на поезда дальнего следования в летний период составит более 6 тыс.

Напомним также, что приобрести проездные документы можно на сайте ОАО "РЖД" https://ticket1.rzd.ru