В 2012 году через транзакционные терминалы самообслуживания на Октябрьской железной дороге оформлено более 1,3 млн проездных документов на поезда дальнего следования.
В январе-декабре 2012 года через ТТС оформлено более 1 млн 354 тыс. проездных документов на поезда дальнего следования, что на 43% превышает показатели прошлого года. В декабре 2012 года через ТТС оформлено более 131 тыс. билетов (+25% к декабрю 2011 года).
Лидирующие позиции по количеству оформленных через ТТС билетов занимает Московский вокзал: здесь в 2012 году было оформлено более 438 тыс. тыс. проездных документов (+17% к 2011 году), сообщила служба корпоративных коммуникаций ОЖД.
Транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС) – технология оформления проездных документов, введенная для повышения качества обслуживания пассажиров. ТТС позволяют пассажиру не только оформить билет на поезда дальнего следования, но и распечатать проездные документы, заказанные через Интернет. С помощью ТТС также можно самостоятельно, без помощи кассира, получить справочную информацию из АСУ "Экспресс".
Схема работы терминала предполагает после выбора реквизитов поездки и успешно проведенной оплаты банковской картой (или введения номера заказа при предварительной оплате билета через сайт ОАО "РЖД") формирование и распечатку чека, содержащего реквизиты платежа, номер заказа и реквизиты поездки, а также распечатку и выдачу проездных документов на бланках строгой отчетности.