В 2013 году приоритетным направлением деятельности Дирекции железнодорожных вокзалов - филиала ОАО "РЖД" станет привлечение внешних инвестиций на модернизацию вокзальных комплексов. Об этом 18 декабря в Москве заявил начальник ДЖВ Сергей Абрамов, выступая на расширенном заседании правления компании, посвященном подведению итогов работы холдинга в 2012 году.

По его словам, по сравнению с текущим годом объем инвестиций в развитие вокзальной инфраструктуры в следующем году возрастет в 1,7 раза. Рост планируется за счет привлечения средств внешних инвесторов и субъектов РФ.

В настоящее время с органами государственного и муниципального управления заключено 32 соглашения о сотрудничестве. За период с 2009 года на мероприятия по реконструкции регионами уже выделено 1 574,1 млн рублей. Партнеры ДЖВ, с которыми подписаны соглашения и ведутся переговоры, выразили готовность в финансировании в размере 4,752 млрд рублей.

В 2012 году в рамках соглашения между правительством Москвы и ОАО "РЖД" дирекция приступила к реализации программы строительства транспортно-пересадочных узлов (ТПУ) в Москве. Дирекцией определено 57 объектов.

Сергей Абрамов отметил, что если в прошлом году актуальным направлением в работе дирекции было наведение порядка и построение комплексной системы безопасности на вокзалах и привокзальных территориях, то приоритетом текущего года стала работа по повышению качества обслуживания пассажиров.

Дирекцией были приняты меры по закрытию розничных объектов питания, где приготовление продукции осуществлялось с нарушением санитарных норм. Альтернативой стал формат, ранее не присутствовавший на вокзалах, – фудкорты. Только во 2 полугодии текущего года в Москве было открыто 17 объектов общественного питания (в т.ч. таких известных марок, как IL PATIO и "Планета Суши") и еще 7 - в регионах. С сентября на Казанском вокзале Москвы функционирует новый для вокзалов формат розничной торговли – торговый центр.

В 2012 году общее количество объектов сетевых операторов по сравнению с 2011 годов возросло более чем в 1,5 раза - 1 553 до 2 352, а к концу 2013 года их количество составит более 3 100.

"Сетевой подход позволяет обеспечить оказание пассажирам максимально качественных, доступных, безопасных и стандартизированных услуг, удовлетворить наиболее широкий круг потребностей пассажиров и посетителей вокзалов, обеспечить централизованный контроль качества товаров и услуг. Кроме того, сетевые партнеры инвестируют существенные средства в развитие инфраструктуры вокзалов (осуществление ремонтных работ, закупка оборудования), а также выполняют важную социальную функцию, создавая рабочие места, что имеет большое значение, особенно в отдаленных регионах Российской Федерации", - подчеркнул Сергей Абрамов.

Начальник ДЖВ также отметил, что на вокзалах активно внедряются передовые технические решения и IT технологии. В частности, устанавливаются автоматические камеры хранения (АКХ) нового образца, у которых ключом и платежным средством является бесконтактная смарт-карта. В 2012 году количество АКХ нового типа увеличилось с 849 до 2389 ячеек, а к концу 2013 года их количество планируется довести до 7 639.

Совместно с сетевым оператором "Вокзал-Инфоком" на 41 вокзале дирекции обеспечено создание Wi-Fi зон. В 2013 году количество вокзалов, оборудованных системами доступа в Интернет, будет доведено до 160. Уже сейчас услугами Wi-Fi на вокзалах дирекции ежедневно пользуются более 5 000 человек.

В 2012 году продолжалась работа по оснащению вокзальных комплексов технологическими средствами контроля, безопасности и видеонаблюдения, полностью интегрированными с интеллектуальной комплексной системой безопасности (ИКСБ).

В рамках реализации проекта ИКСБ, включающей в настоящее время 55 вокзалов, проведено присоединение указанных вокзальных комплексов к Центру специального назначения по обеспечению безопасности дорожного движения МВД России и Главному управлению на транспорте МВД России, Управлениям на транспорте МВД по ЦФО и СЗФО. К концу 2013 года система ИКСБ будет действовать на всех запланированных 82 вокзалах.

По словам Сергея Абрамова, немаловажно, что в Интернете активно обсуждается тема модернизации вокзалов.

"В 2013 году мы намерены выносить на обсуждения в СМИ и Интернет вопросы, требующие прямого контакта с потребителями. Высказанные пожелания после необходимого анализа могут быть реализованы на практике при модернизации вокзалов. Таким образом, совместные действия дирекции, внешних инвесторов и общественности позволят вокзалам стать еще более удобными и комфортными для наших пассажиров", - подчеркнул Сергей Абрамов.