На вокзалах СКЖД пассажиры активно пользуются услугой приобретения билетов через транзакционные терминалы. Всего за 4 месяца 2013 года приобретено 135,3 тыс. проездных документов.

В настоящее время действуют 4 транзакционных терминала регистрации (ТТР) на вокзалах Новочеркасск, Миллерово, Курганная, Адлер. С января по апрель 2013 года в них оформлено 16,9 тыс. проездных документов. Используя ТТР, пассажиры самостоятельно распечатывают проездные документы, ранее заказанные и оплаченные через Интернет.

На вокзалах Северо-Кавказской железной дороги установлено 9 транзакционных терминалов самообслуживания (ТТС): по 3 терминала на вокзалах Ростов-Главный, Сочи и Краснодар-1. За 4 месяца 2013 года при помощи этих терминалов оформили проездные документы более 118,4 тыс. человек. Используя ТТС, пассажиры самостоятельно, минуя билетные кассы, оформляют поездку, оплачивают билет банковской картой и распечатывают свои проездные документы.

В летний период с 1 июня по 1 сентября 2013 ОАО "Федеральная пассажирская компания" ввела 7% скидку при покупке билетов для проезда во внутригосударственном сообщении в вагоны класса "Купе", "СВ", "Люкс" поездов формирования ОАО "ФПК" через транзакционные терминалы самообслуживания

Развитие сети автоматизированных билетных касс самообслуживания позволяет существенно сократить время нахождения пассажиров в очередях и значительно разгружает билетных кассиров, сообщила служба корпоративных коммуникаций СКЖД.