24.07.2014   14:53

За I полугодие с момента запуска услуги резервирования мест на поезда дальнего следования по телефону пассажирами выкуплено 20,3 тыс. билетов.

Наибольшей популярностью сервис пользуется у пассажиров Московского (5,1 тыс. мест), Северо-Западного (2,3 тыс. мест) и Северо-Кавказского (1,8 тыс. мест) филиалов ОАО "ФПК".

Напомним, с 28 января 2014 года ОАО "ФПК" предложило пассажирам всех регионов страны услугу резервирования мест на поезда дальнего следования по телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО "РЖД" 8 (800) 775-00-00.

Клиент может позвонить из любой точки России и назвать оператору маршрут поездки и свои паспортные данные. Оплатить стоимость билета с учетом сбора, утвержденного ФСТ РФ, и получить проездные документы на бланке пассажир должен в течение следующих суток после резервирования в любой билетной кассе ОАО "ФПК".

Забронировать билет по телефону на поезда дальнего следования формирования ОАО "ФПК", курсирующие во внутригосударственном и международном сообщении со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазия, можно не ранее, чем за 43 дня; на международные поезда по глобальным ценам – не ранее, чем за 58 суток и не позднее, чем за 4 суток до отправления поезда. Услуга не распространяется на поезда, следующие в/из Калининграда и Калининградскую область.