Для удобства пассажиров на железнодорожном вокзале Саратов-1 Приволжской железной дороги работают терминалы самообслуживания (ТТС). С начала 2015 года данной услугой воспользовались 26,6 тыс. человек.

С помощью транзакционного терминала самообслуживания пассажир может выбрать условия поездки, оплатить проезд по платежной карте и получить проездной документ в режиме реального времени, минуя билетные кассы, а также распечатать билеты, оформленные через Интернет (получить бумажную версию проездных документов).

Приобрести билет через терминал можно за 45 суток до отправления. Оплата билетов производится посредством банковской карты.

У данной услуги имеются ограничения: с помощью терминала самообслуживания нельзя приобрести билеты в страны дальнего зарубежья, а также в Калининградскую область (или из нее) транзитом через территорию Литвы. Льготные проездные документы и билеты для организованных групп пассажиров оформляются только в кассах вокзала.

Напомним, с октября 2014 года на сети железных дорог РФ при оформлении билетов с помощью ТТС пассажиру выдается бланк нового образца. При посадке в вагон пассажир предъявляет проводнику указанный бланк, который остается у проводника на период поездки.

Кроме того, с помощью транзакционных терминалов регистрации (ТТР) на вокзалах Саратов-1 и Волгоград-1 оформили билеты 15,8 тыс. пассажиров. Они предназначены для самостоятельного оформления электронных билетов, ранее оплаченных через Интернет, сообщила служба корпоративных коммуникаций ПривЖД.