В июле 2016 года оформлено и оплачено через Интернет более 108,2 тыс. билетов (+32,3% к июлю 2015 года), в том числе на поезда АО "Федеральная пассажирская компания" – почти 94 тыс. билетов, АО "Пассажирская компания "Сахалин" – более 14 тыс. билетов. Через Интернет осуществлена электронная регистрация 60 тыс. проездных документов (+39,5% к июлю 2015 года).

Всего с начала 2016 года в границах Дальневосточной железной дороги заказано и оплачено через Интернет более 481,3 тыс. билетов (+37,1% к аналогичному периоду 2015 года). Электронную регистрацию в течение 2016 года прошли более 282 тыс. человек (+40% к аналогичному периоду 2015 года).

В период летних отпусков в границах Дальневосточной магистрали отмечается рост популярности у пассажиров интернет-услуг, в частности, электронной регистрации. Данный сервис, предоставляемый ОАО "Федеральная пассажирская компания", удобен тем, что пассажирам не нужно перед поездкой распечатывать свой электронный билет на бланке в билетной кассе или на терминале самообслуживания. Для посадки в поезд на всем маршруте следования пассажиру достаточно предъявить проводнику вагона электронный билет (посадочный купон), распечатанный на бумаге (формат А4), или его изображение на экране мобильного устройства (смартфона, планшета), а также документ, удостоверяющий личность пассажира, который указан в электронном билете.

Услуги электронной регистрации доступны на основном интернет-портале по адресу и на мобильной версии официального сайта компании.

В разделе "Пассажирам" на официальном сайте компании представлена удобная форма для покупки билетов и просмотра расписания, личный кабинет ("Мои заказы") и вся необходимая информация для поездки (правила перевозок, оферта, тарифы, специальные акции компании и др.), сообщила служба корпоративных коммуникаций ДВЖД.