Оформление проездных документов через интернет-сервисы на Дальневосточной железной дороге в октябре 2017 года выросло более чем на треть
На Дальневосточной железной дороге в октябре 2017 года оформлено и оплачено через Интернет почти 80 тыс. билетов (+35,4% к октябрю 2016 года) на поездки в поездах АО "Федеральная пассажирская компания". Через Интернет осуществлена электронная регистрация более 51 тыс. проездных документов (+43,6% к октябрю 2016 года). Всего с начала года оформлено почти 740 тыс. билетов (+26% к аналогичному периоду 2016 года), зарегистрировано через Интернет более 490 тыс. проездных документов (+33,6% к аналогичному периоду 2016 года).
Также на полигоне Дальневосточной железной дороги пассажиры активно используют терминальные устройства для приобретения и регистрации билетов. Терминалы для регистрации проездных документов установлены на вокзалах Владивосток, Комсомольск-на-Амуре, Тында и Нерюнгри. Транзакционные терминалы самообслуживания функционируют на вокзале Хабаровск-1.
По данным Дальневосточного филиала АО "Федеральная пассажирская компания", в октябре 2017 года через терминалы для регистрации проездных документов и транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС) на вокзалах Дальневосточной железной дороги зарегистрировано и оформлено более 9,2 тыс. билетов. В том числе через ТТС, которые позволяют произвести оплату при помощи банковской карты, пассажирами куплено более 2,2 тыс. билетов. Всего с начала 2017 года через терминальные устройства оформлено более 106 тыс. проездных документов, сообщила служба корпоративных коммуникаций ДВЖД.
Для развития электронных продаж проездных документов на поезда и в целях улучшения сервиса и повышения удобства для пассажиров при покупке билетов через Интернет ОАО "РЖД" поддерживает мобильную версию официального сайта компании. При помощи мобильной версии сайта ОАО "РЖД" пользователь может выполнить многие операции с мобильного телефона, смартфона или планшета, в том числе:
- приобрести билеты на поезда дальнего следования;
- пройти электронную регистрацию на поезд;
- посмотреть историю заказов;
- ознакомиться с правилами оформления электронных билетов.