11.04.2003
15:42
Дорожному центру фирменного транспортного обслуживания (ДЦФТО) Южно-Уральской магистрали исполилось 6 лет.
Сегодня это подразделение предоставляет широкий спектр услуг в сфере организации перевозок. Дорожный центр имеет разветвленную сеть региональных агентств, расположенных в Кыштыме, Златоусте, Миассе, Магнитогорске, Орске, Оренбурге, Петропавловске. Сотрудничает с крупнейшими предприятиями-производителями, среди которых Магнитогорский металлургический комбинат, ОАО "Мечел", ОАО "НОСТА".
Последние два года клиенты дороги проявляют значительный интерес к информационным услугам, оказываемым центром. Сегодня их потребителями являются более 200 преприятий региона.
Деятельность маркетинговой структуры центра направлена на поиск эффективных методов работы с клиентами. В прошлом году отдел разработал альбом грузопотоков дороги с целью изучения возможностей для привлечения дополнительных объемов перевозок.
Еще одно приоритетное направление дорожного центра - внедрение новых технологий. Например, оформление клиентом заявок, перевозочных документов в настоящее время осуществляется с помощью электронного документооборота, сообщил Центр общественных связей ЮУЖД.