28.05.2003
10:05
Во Дворце культуры железнодорожников г.Новосибирска Западно-Сибирской магистрали состоялся дорожный конкурс профессионального мастерства билетных кассиров. Его участниками стали победители аналогичных конкурсов в региональных дирекциях по обслуживанию пассажиров.
"Конкурсы профессионального мастерства билетных кассиров сохранились далеко не на каждой дороге, - отметил первый заместитель начальника Западно-Сибирской дирекции по обслуживанию пассажиров Виктор Холодов. - На нашей магистрали они стали доброй традицией и проводятся ежегодно".
Участницам напомнили, что конкурс не закончится оглашением имен победителей, он продолжится все лето - именно сезон массовых пассажирских перевозок даст реальную оценку знаниям и профессиональным навыкам билетных кассиров и выявит среди них действительно лучших.
В этом году конкурс несколько изменился. Если в 1998-2000 годах билетные кассиры соревновались непосредственно на рабочих местах, оформляя проездные документы, то в этом году практическая часть была в форме своеобразного письменного экзамена - участницы отвечали на 22 вопроса и выполняли тестовое задание. Кроме того, конкурсантки продемонстрировали творческие способности в конкурсе "Домашнее задание" на тему: "Я люблю тебя, пассажир".
Победителем стала билетный кассир вокзала ст.Славгород Татьяна Заточкина. Второе место присуждено также представительнице Алтайской региональной дирекции (ст. Бийск) Елене Жуковой. Третье место заняла Елена Кистер (ст. Омск), сообщил пресс-центр ЗСЖД.