АРМ, разработанное отделом "Экспресс" ИВЦ ВСЖД, предназначено для автоматического сбора основных показателей деятельности вокзала. Сетевая версия этого АРМа включает в себя четыре рабочих места и объединяет в одной локальной сети билетную и багажную кассы, рабочее место помощника начальника вокзала и непосредственно самого начальника вокзала. АРМ позволяет оперативно формировать все показатели работы вокзала и улучшать качество обслуживания пассажиров. Новшество успешно используется на железнодорожных вокзалах Восточно-Сибирской дороги, сообщил Центр общественных связей ВСЖД.