В конце лета прошлого года на Приволжскую железную дорогу поступили 4 вагона для пассажиров-инвалидов. Один их них держится в резерве как подменный, еще один используется на местной линии Волгоград - Урюпино, два включены в состав поезда направлением на Санкт-Петербург. В каждом вагоне этой серии, выпускаемой Тверским вагоноремонтным заводом, одно купе (места №№ 29 и 30) оборудовано особым образом. Здесь предусмотрены все условия для комфортабельного путешествия инвалидов. Нижняя полка купе представляет собой диван, оборудованный устройством, регулирующим высоту и угол его подъема. Купе оснащено кондиционером, кнопкой для вызова проводника, табло с информацией о температуре воздуха и времени (предусмотрено озвучивание информации). Вагон оборудован специальным подъемником для коляски, в нем расширены входы и коридоры. Каждый месяц Волгоградское отделение Приволжской железной дороги перевозит около 2 тыс. пассажиров-инвалидов. Служба пассажирских перевозок работает в тесном контакте с органами социальной защиты, с общественными организациями инвалидов, чтобы спецвагоны использовались с высокой эффективностью. Именно с этой целью Волгоградская Дирекция по обслуживанию пассажиров начала в мае маркетинговые исследования, которые позволят выявить потребность разных групп инвалидов в поездках по железной дороге в тех или иных направлениях. Как сообщил заместитель начальника Дирекции Евгений Прытков, в основном инвалиды выезжают в Москву и южные районы страны. Органами социальной защиты Волгоградской области в 2001 году было выдано 20 путевок, а в первом квартале 2002 года - 30 путевок в санатории Северного Кавказа для инвалидов с заболеваниями опорно-двигательного аппарата. Летом прошлого года вагоны для инвалидов совершили несколько рейсов в составе поездов, следующих в Адлер. В начале июня будет проведен дополнительный инструктаж проводников, обслуживающих спецвагоны, сообщил Центр общественных связей ПривЖД.